Políticas de Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días desde la fecha de emisión de la factura. Luego de 30 días, no podemos ofrecerle un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Sólo cambiamos artículos con defectos o dañados de fábrica.

Existen varios tipos de bienes que están exentos a ser devueltos, entre ellos están los materiales peligrosos como líquidos o gases inflamables. Tampoco se devuelven tarjetas de regalo y productos digitales y/o software descargables.

Para completar su petición de devolución, se requiere un recibo o comprobante de compra. Este es un requisito indispensable y excluyente.

En ningún caso, se procederá al reembolso del valor pagado por el producto y el flete.